PacSun: I am Extremely disappointed and frustrated righ...
Una recensione del cliente PacSun da parte dell'utente GetHuman ~carolsabbagh da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~carolsabbagh
GetHuman:~carolsabbagh - puoi dire ai nostri altri PacSun clienti quando si è verificato il tuo caso?
~carolsabbagh:Sure. Era evening, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto PacSun e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti PacSun descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~carolsabbagh un elenco di PacSun problemi comuni)
~carolsabbagh:"Change order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~carolsabbagh sul servizio clienti di PacSun
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la PacSun community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~carolsabbagh:I am Extremely disappointed and frustrated right now. I recently placed an order on pacsun's website knowing that i can return to a store near me (soho). So i get my order so happy only have to return one item. Get to the soho store, they are OUT OF BUSINESS. I wasnt planning on paying * dollars for a return so i called the website and they tell me they cant give me a return label or anything in that case. I am soo disappointed and will not be ordering from them again. You just lost a loyal customer congrats.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando PacSun. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema PacSun?
~carolsabbagh:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~carolsabbagh:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di PacSun di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~carolsabbagh:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri PacSun clienti?
~carolsabbagh:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per PacSun sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~carolsabbagh tratte dal suo PacSun problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.