PSE&G: The supervisor really has to go, he is nasty an...
Una recensione del cliente PSE&G da parte dell'utente GetHuman ~mad customer da novembre 17º, 2017
Informazioni sul caso di ~mad customer
GetHuman:~mad customer - puoi dire ai nostri altri PSE&G clienti quando si è verificato il tuo caso?
~mad customer:Yup. Era morning, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto PSE&G e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti PSE&G descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~mad customer un elenco di PSE&G problemi comuni)
~mad customer:"Cancel Service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~mad customer sul servizio clienti di PSE&G
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la PSE&G community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~mad customer:The supervisor really has to go, he is nasty and not willing to work with the customer. BBB here I come
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando PSE&G. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema PSE&G?
~mad customer:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~mad customer:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di PSE&G di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~mad customer:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri PSE&G clienti?
~mad customer:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per PSE&G sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~mad customer tratte dal suo PSE&G problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.