PNC Bank: Waited at least ten minutes and finally got a h...
Una recensione del cliente PNC Bank da parte dell'utente GetHuman ~lmp da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~lmp
GetHuman:~lmp - puoi dire ai nostri altri PNC Bank clienti quando si è verificato il tuo caso?
~lmp:Yup. Era morning, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto PNC Bank e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti PNC Bank descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~lmp un elenco di PNC Bank problemi comuni)
~lmp:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~lmp sul servizio clienti di PNC Bank
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la PNC Bank community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~lmp:Waited at least ten minutes and finally got a human and she put me on hold again for a minute and then disconnected me!!!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando PNC Bank. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema PNC Bank?
~lmp:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~lmp:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di PNC Bank di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~lmp:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri PNC Bank clienti?
~lmp:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per PNC Bank sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~lmp tratte dal suo PNC Bank problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.