PNC Bank: Suppose to reply to what looked like "junk mail...
Una recensione del cliente PNC Bank da parte dell'utente GetHuman ~regi da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~regi
GetHuman:~regi - puoi dire ai nostri altri PNC Bank clienti quando si è verificato il tuo caso?
~regi:Sure. Era afternoon, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto PNC Bank e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti PNC Bank descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~regi un elenco di PNC Bank problemi comuni)
~regi:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~regi sul servizio clienti di PNC Bank
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la PNC Bank community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~regi:Suppose to reply to what looked like "junk mail" to let PNC know that FULL TAX PAYMENT on property tax should be made. Did not send the letter, but I provided a tax bill indicating PAY IN FULL in ****... too bad, would not do it. RUN FROM THIS BANK! would not put a note on for future IF they still hold my mortgage, and I am planning on them NOT having this shortly.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando PNC Bank. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema PNC Bank?
~regi:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~regi:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di PNC Bank di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~regi:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri PNC Bank clienti?
~regi:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per PNC Bank sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~regi tratte dal suo PNC Bank problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.