PC Tools: Fairly smooth but just a bit long to wait for...
Una recensione del cliente PC Tools da parte dell'utente GetHuman ~cyber girl da novembre 15º, 2017
Informazioni sul caso di ~cyber girl
GetHuman:~cyber girl - puoi dire ai nostri altri PC Tools clienti quando si è verificato il tuo caso?
~cyber girl:Yeah. Era afternoon, il novembre 6º.
GetHuman:Hai raggiunto PC Tools e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti PC Tools descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~cyber girl un elenco di PC Tools problemi comuni)
~cyber girl:"Track order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~cyber girl sul servizio clienti di PC Tools
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la PC Tools community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~cyber girl:Fairly smooth but just a bit long to wait for a refund.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando PC Tools. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema PC Tools?
~cyber girl:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~cyber girl:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di PC Tools di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~cyber girl:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri PC Tools clienti?
~cyber girl:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per PC Tools sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~cyber girl tratte dal suo PC Tools problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 6º, 2017.