Oregon Scientific: I got a defective unit and wanted to return it...
Una recensione del cliente Oregon Scientific da parte dell'utente GetHuman ~djboy da novembre 12º, 2017
Informazioni sul caso di ~djboy
GetHuman:~djboy - puoi dire ai nostri altri Oregon Scientific clienti quando si è verificato il tuo caso?
~djboy:Yes. Era afternoon, il novembre 10º.
GetHuman:Hai raggiunto Oregon Scientific e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Oregon Scientific descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~djboy un elenco di Oregon Scientific problemi comuni)
~djboy:"Warranty claim" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~djboy sul servizio clienti di Oregon Scientific
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Oregon Scientific community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~djboy:I got a defective unit and wanted to return it. Called them for a return shipping label had to put me on hold several times just to see if they could do that. Took over a week just to get a label with the post office. no insurance or tracking number.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Oregon Scientific. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Oregon Scientific?
~djboy:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~djboy:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Oregon Scientific di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~djboy:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Oregon Scientific clienti?
~djboy:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Oregon Scientific sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~djboy tratte dal suo Oregon Scientific problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 10º, 2017.