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Una recensione del cliente Orbitz da parte dell'utente GetHuman ~upsetandnochance da novembre 15º, 2017
Informazioni sul caso di ~upsetandnochance
GetHuman:~upsetandnochance - puoi dire ai nostri altri Orbitz clienti quando si è verificato il tuo caso?
~upsetandnochance:Yes. Era evening, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto Orbitz e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Orbitz descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~upsetandnochance un elenco di Orbitz problemi comuni)
~upsetandnochance:"Update Account Info" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~upsetandnochance sul servizio clienti di Orbitz
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Orbitz community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~upsetandnochance:out of country, orbitz reps, abnouctous, mean, philipino, and indian, with little or no regard to US customer service policies. with ORBITZ THE CLIENT IS NOT ALWAYS CORRECT,
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Orbitz. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Orbitz?
~upsetandnochance:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~upsetandnochance:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Orbitz di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~upsetandnochance:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Orbitz clienti?
~upsetandnochance:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Orbitz sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~upsetandnochance tratte dal suo Orbitz problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.