Orbitz: Three phone calls and five e-mails *Sent over...
Una recensione del cliente Orbitz da parte dell'utente GetHuman ~very unhappy customer da novembre 16º, 2017
Informazioni sul caso di ~very unhappy customer
GetHuman:~very unhappy customer - puoi dire ai nostri altri Orbitz clienti quando si è verificato il tuo caso?
~very unhappy customer:Yeah. Era afternoon, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto Orbitz e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Orbitz descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~very unhappy customer un elenco di Orbitz problemi comuni)
~very unhappy customer:"Change Booking" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~very unhappy customer sul servizio clienti di Orbitz
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Orbitz community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~very unhappy customer:Three phone calls and five e-mails *Sent over three days (with no reply yet to the e-mail). My problem still has not been resolved. Orbitz has the worst customer service I have ever encountered. I will never use them again. They could care less. This company should go bankrupt. My problemis simple and could be easily resolved.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Orbitz. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Orbitz?
~very unhappy customer:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~very unhappy customer:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Orbitz di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~very unhappy customer:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Orbitz clienti?
~very unhappy customer:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Orbitz sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~very unhappy customer tratte dal suo Orbitz problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.