Orbitz: I got busy signals and no dial tone. They did n...
Una recensione del cliente Orbitz da parte dell'utente GetHuman ~lyemm da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~lyemm
GetHuman:~lyemm - puoi dire ai nostri altri Orbitz clienti quando si è verificato il tuo caso?
~lyemm:Yeah. Era middle of the night, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Orbitz e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Orbitz descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~lyemm un elenco di Orbitz problemi comuni)
~lyemm:"Change Booking" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~lyemm sul servizio clienti di Orbitz
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Orbitz community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~lyemm:I got busy signals and no dial tone. They did not call me bach when I tried that option. * emails and * days sent me an email with the same phone number to call. Sent them another email finally got a response ** minutes only to be screamed at! Canceled my car rsvp when I wanted to turn it in * days early and charved me a big fee. I bought insurance to avoid this onlg to get a email a day later saying insurance was not available to me. Same thing happened last time I used orbitz.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Orbitz. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Orbitz?
~lyemm:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~lyemm:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Orbitz di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~lyemm:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Orbitz clienti?
~lyemm:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Orbitz sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~lyemm tratte dal suo Orbitz problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.