I booked a flight threw Orbitz to newark and I...
Una recensione del cliente Orbitz da parte dell'utente GetHuman GetHuman-pyles da dicembre 3º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-pyles
GetHuman:GetHuman-pyles - puoi dire ai nostri altri Orbitz clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-pyles:Yes I can. Era evening, il novembre 29º.
GetHuman:Hai raggiunto Orbitz e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Orbitz descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-pyles un elenco di Orbitz problemi comuni)
GetHuman-pyles:"Refund a Charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-pyles sul servizio clienti di Orbitz
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Orbitz community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-pyles:I booked a flight threw Orbitz to newark and I had to cancel dates and I had purchased insurance...
GetHuman:Puoi dirci un po 'di più da quello che è successo su 11/29/17?
GetHuman-pyles:I booked a flight threw Orbitz to newark and I had to cancel dates and I had purchased insurance also they say I was credited for both and then they tell me they refunded my insurance but didn't so I tried to use my credits and reschedule but they hangup on me but before they hangup on me they say I have to pay $*** extra for a penalty plus more for insurance and the cost of the difference in tickets but again * different times hung up on me and didn't refund or reschedule or help me....
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Orbitz. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Orbitz?
GetHuman-pyles:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-pyles:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Orbitz di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-pyles:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Orbitz clienti?
GetHuman-pyles:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Orbitz sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-pyles tratte dal suo Orbitz problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 29º, 2017.