Orbitz: After getting nowhere with Expedia, I used a se...
Una recensione del cliente Orbitz da parte dell'utente GetHuman ~pickbent da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~pickbent
GetHuman:~pickbent - puoi dire ai nostri altri Orbitz clienti quando si è verificato il tuo caso?
~pickbent:Yup. Era late at night, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto Orbitz e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Orbitz descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~pickbent un elenco di Orbitz problemi comuni)
~pickbent:"Refund a Charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~pickbent sul servizio clienti di Orbitz
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Orbitz community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~pickbent:After getting nowhere with Expedia, I used a secondary customer service number, recommended on the internet and got a successful response. Orbitz cancelled my guaranteed reservation and promised a refund soon which solved my problem.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Orbitz. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Orbitz?
~pickbent:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~pickbent:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Orbitz di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~pickbent:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Orbitz clienti?
~pickbent:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Orbitz sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~pickbent tratte dal suo Orbitz problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.