Optus - Faults: Business phone down for most of the morning, We...

Una recensione del cliente Optus - Faults da parte dell'utente GetHuman GetHuman-17978 da novembre 26º, 2017

Informazioni sul caso di GetHuman-17978

GetHuman:GetHuman-17978 - puoi dire ai nostri altri Optus - Faults clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-17978:Yup. Era morning, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto Optus - Faults e, in caso affermativo, come?
GetHuman-17978:Ho usato il numero 133 937 che ho trovato nella pagina del numero di telefono del cliente GetHuman Optus - Faults in cui mi trovavo:Optus - Faults Numero di telefono del servizio clienti
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Optus - Faults descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-17978 un elenco di Optus - Faults problemi comuni)
GetHuman-17978:"Account access" era il motivo per cui stavo provando to call.

Recensione di GetHuman-17978 sul servizio clienti di Optus - Faults

GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Optus - Faults community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-17978:Business phone down for most of the morning, We've lost clients and valuable business due to a very poor service and will changing phone*data*mobiles ASAP.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Optus - Faults. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Optus - Faults?
GetHuman-17978:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-17978:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Optus - Faults di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-17978:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Optus - Faults clienti?
GetHuman-17978:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Optus - Faults sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-17978 tratte dal suo Optus - Faults problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.

Optus - Faults

1.92 di 5 stelle | 176 recensioni

La Optus - Faults recensione di GetHuman-17978

Difficoltà a trovare aiuto
3 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
1 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
3 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
2 su 5 stelle

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