Opodo: Impossible to go to the site of Virgin Atlantic...
Una recensione del cliente Opodo da parte dell'utente GetHuman ~Christian Jacob da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~Christian Jacob
GetHuman:~Christian Jacob - puoi dire ai nostri altri Opodo clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Christian Jacob:Sure. Era afternoon, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto Opodo e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Opodo descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Christian Jacob un elenco di Opodo problemi comuni)
~Christian Jacob:"Cancel booking" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Christian Jacob sul servizio clienti di Opodo
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Opodo community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Christian Jacob:Impossible to go to the site of Virgin Atlantic with your Number to book the seat*Virgin Atlantic doesn't respond, your representatives don't give any helpand are so unfriendly*May be the last time I'll use your services *My phone number: * ** **********
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Opodo. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Opodo?
~Christian Jacob:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Christian Jacob:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Opodo di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Christian Jacob:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Opodo clienti?
~Christian Jacob:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Opodo sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Christian Jacob tratte dal suo Opodo problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.