Ocwen: The peopole who answer this number do not know...
Una recensione del cliente Ocwen da parte dell'utente GetHuman ~Extremly Frustrated da novembre 15º, 2017
Informazioni sul caso di ~Extremly Frustrated
GetHuman:~Extremly Frustrated - puoi dire ai nostri altri Ocwen clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Extremly Frustrated:Yup. Era middle of the night, il novembre 6º.
GetHuman:Hai raggiunto Ocwen e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Ocwen descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Extremly Frustrated un elenco di Ocwen problemi comuni)
~Extremly Frustrated:"Extension" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Extremly Frustrated sul servizio clienti di Ocwen
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Ocwen community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Extremly Frustrated:The peopole who answer this number do not know what they are talking ab out and provide inacurate information. The English is poor* however, it is understandable. The comprhension is a major concern. They can't solve problems because they don't understand what is being told to them. This is the worst service I have ever experienced!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Ocwen. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Ocwen?
~Extremly Frustrated:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Extremly Frustrated:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Ocwen di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Extremly Frustrated:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Ocwen clienti?
~Extremly Frustrated:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Ocwen sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Extremly Frustrated tratte dal suo Ocwen problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 6º, 2017.