Ocwen: Again, I was put through to India and I could n...
Una recensione del cliente Ocwen da parte dell'utente GetHuman ~just a number da novembre 13º, 2017
Informazioni sul caso di ~just a number
GetHuman:~just a number - puoi dire ai nostri altri Ocwen clienti quando si è verificato il tuo caso?
~just a number:Yes. Era afternoon, il novembre 8º.
GetHuman:Hai raggiunto Ocwen e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Ocwen descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~just a number un elenco di Ocwen problemi comuni)
~just a number:"Repayment question" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~just a number sul servizio clienti di Ocwen
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Ocwen community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~just a number:Again, I was put through to India and I could not understand the accent, they speak too quickly, and I feel as if they are reading something...they don't want to listen to the customer, they just want to finish the phone call and get you off the phone. OCWEN ***** big time.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Ocwen. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Ocwen?
~just a number:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~just a number:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Ocwen di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~just a number:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Ocwen clienti?
~just a number:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Ocwen sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~just a number tratte dal suo Ocwen problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 8º, 2017.