Norwegian Cruise Line: We enjoy sailing on Norwegian but they have the...
Una recensione del cliente Norwegian Cruise Line da parte dell'utente GetHuman ~Gato7Cpo da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~Gato7Cpo
GetHuman:~Gato7Cpo - puoi dire ai nostri altri Norwegian Cruise Line clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Gato7Cpo:Sure. Era afternoon, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto Norwegian Cruise Line e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Norwegian Cruise Line descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Gato7Cpo un elenco di Norwegian Cruise Line problemi comuni)
~Gato7Cpo:"Insurance claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Gato7Cpo sul servizio clienti di Norwegian Cruise Line
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Norwegian Cruise Line community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Gato7Cpo:We enjoy sailing on Norwegian but they have the worst customer service ever! I would never book a cruise through them. I will always use a travel agent. I have tried for * days to get a simple answer from them about a cruise I have booked and I cannot speak with a cust service rep. On hold over ** minutes each day and I have hung up in frustration. No email box to send questions to. It does not seem like they care about their customers so I will not sail with them again. Unbelievable!!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Norwegian Cruise Line. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Norwegian Cruise Line?
~Gato7Cpo:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Gato7Cpo:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Norwegian Cruise Line di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Gato7Cpo:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Norwegian Cruise Line clienti?
~Gato7Cpo:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Norwegian Cruise Line sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Gato7Cpo tratte dal suo Norwegian Cruise Line problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.