Norton AntiVirus: I couldn't install Internet security, a rep sai...
Una recensione del cliente Norton AntiVirus da parte dell'utente GetHuman GetHuman-236439 da novembre 10º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-236439
GetHuman:GetHuman-236439 - puoi dire ai nostri altri Norton AntiVirus clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-236439:Yes. Era middle of the night, il novembre 2º.
GetHuman:Hai raggiunto Norton AntiVirus e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Norton AntiVirus descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-236439 un elenco di Norton AntiVirus problemi comuni)
GetHuman-236439:"Technical support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-236439 sul servizio clienti di Norton AntiVirus
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Norton AntiVirus community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-236439:I couldn't install Internet security, a rep said I have a virus and it was $**, to remove it. Aha I said I purchased the virus removal when I bought my software. Oh thats true but you can't install your program so that is another $**. Then went on hold for ** minutes and disconnected. This is ridiculous. My company can find a better product.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Norton AntiVirus. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Norton AntiVirus?
GetHuman-236439:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-236439:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Norton AntiVirus di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-236439:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Norton AntiVirus clienti?
GetHuman-236439:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Norton AntiVirus sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-236439 tratte dal suo Norton AntiVirus problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 2º, 2017.