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Una recensione del cliente Nokia da parte dell'utente GetHuman ~Malcolm Hovey da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~Malcolm Hovey
GetHuman:~Malcolm Hovey - puoi dire ai nostri altri Nokia clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Malcolm Hovey:Yup. Era afternoon, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto Nokia e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Nokia descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Malcolm Hovey un elenco di Nokia problemi comuni)
~Malcolm Hovey:"Track a Package" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Malcolm Hovey sul servizio clienti di Nokia
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Nokia community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Malcolm Hovey:the number given for Aust nokia support does not work on weekends. Nokia australia home page will not even recognize my model number
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Nokia. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Nokia?
~Malcolm Hovey:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Malcolm Hovey:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Nokia di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Malcolm Hovey:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Nokia clienti?
~Malcolm Hovey:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Nokia sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Malcolm Hovey tratte dal suo Nokia problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.