Nissan USA: The person I had on the phone was awful to talk...
Una recensione del cliente Nissan USA da parte dell'utente GetHuman ~Titan da novembre 5º, 2017
Informazioni sul caso di ~Titan
GetHuman:~Titan - puoi dire ai nostri altri Nissan USA clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Titan:Yup. Era middle of the night, il ottobre 28º.
GetHuman:Hai raggiunto Nissan USA e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Nissan USA descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Titan un elenco di Nissan USA problemi comuni)
~Titan:"Missing item" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Titan sul servizio clienti di Nissan USA
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Nissan USA community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Titan:The person I had on the phone was awful to talk to. I had to repeat things multiple times and spell out words. It was like the person had never been in a car. Promised a response in * bus. day. Never got the call. Called back and they failed to call again. On *th phone call with no solution.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Nissan USA. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Nissan USA?
~Titan:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Titan:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Nissan USA di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Titan:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Nissan USA clienti?
~Titan:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Nissan USA sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Titan tratte dal suo Nissan USA problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 28º, 2017.