Nissan USA: ** min was the hold before first person picked...
Una recensione del cliente Nissan USA da parte dell'utente GetHuman ~anonymous da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~anonymous
GetHuman:~anonymous - puoi dire ai nostri altri Nissan USA clienti quando si è verificato il tuo caso?
~anonymous:Yeah. Era afternoon, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto Nissan USA e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Nissan USA descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~anonymous un elenco di Nissan USA problemi comuni)
~anonymous:"Insurance claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~anonymous sul servizio clienti di Nissan USA
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Nissan USA community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~anonymous:** min was the hold before first person picked up the phone. I'm still On Hold, being transferred from one department to another. One cs rep said I entered my account incorrectly therefore I was transferred to a wrong department, but I repeated my account info every time I was connected to each rep. Seriously?? Oh, and I'm still on hold after ** min.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Nissan USA. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Nissan USA?
~anonymous:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~anonymous:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Nissan USA di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~anonymous:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Nissan USA clienti?
~anonymous:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Nissan USA sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~anonymous tratte dal suo Nissan USA problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.