Nissan USA: I needed a simple "yes" or "no' answer. I did n...
Una recensione del cliente Nissan USA da parte dell'utente GetHuman ~art da novembre 16º, 2017
Informazioni sul caso di ~art
GetHuman:~art - puoi dire ai nostri altri Nissan USA clienti quando si è verificato il tuo caso?
~art:Sure. Era evening, il novembre 9º.
GetHuman:Hai raggiunto Nissan USA e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Nissan USA descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~art un elenco di Nissan USA problemi comuni)
~art:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~art sul servizio clienti di Nissan USA
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Nissan USA community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~art:I needed a simple "yes" or "no' answer. I did not have my VIN ready. The representative forced me to give all my personal information, then put me on hold for several minutes, then was asking for a lot of information not related to my question. Service is awful, cumbersome
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Nissan USA. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Nissan USA?
~art:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~art:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Nissan USA di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~art:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Nissan USA clienti?
~art:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Nissan USA sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~art tratte dal suo Nissan USA problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 9º, 2017.