Nissan USA: Although I didn't usually have to wait long for...
Una recensione del cliente Nissan USA da parte dell'utente GetHuman ~not happy with nissan da novembre 16º, 2017
Informazioni sul caso di ~not happy with nissan
GetHuman:~not happy with nissan - puoi dire ai nostri altri Nissan USA clienti quando si è verificato il tuo caso?
~not happy with nissan:Sure. Era late at night, il novembre 9º.
GetHuman:Hai raggiunto Nissan USA e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Nissan USA descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~not happy with nissan un elenco di Nissan USA problemi comuni)
~not happy with nissan:"Insurance claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~not happy with nissan sul servizio clienti di Nissan USA
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Nissan USA community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~not happy with nissan:Although I didn't usually have to wait long for a real person, the customer service rep that was put over my case was rude, couldn't seem to remember what was going on with my case from one phone call to the next, uaually did not call back when he said he would, couldn't seem to understand what was going on with my vehicle, and even told me it was MY fault that my brand new **** Nissan Versa was leaking transmission fluid on my driveway because I should have parked it on the side of the road or in my yard while I waited for the dealership to tell me when I could bring it back in (which was almost * weeks after they diagnosised the leak). The road I live on doesn't have a "side" and I didn't want it getting stuck in the yard since it has been so raining. By the way, this car had to have a new transmission put in it after * months, a new leak was discovered after about * months, and now at ** months, it has another transmission leak.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Nissan USA. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Nissan USA?
~not happy with nissan:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~not happy with nissan:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Nissan USA di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~not happy with nissan:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Nissan USA clienti?
~not happy with nissan:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Nissan USA sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~not happy with nissan tratte dal suo Nissan USA problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 9º, 2017.