Nikon: I am a D* owner who has been back and fort with...
Una recensione del cliente Nikon da parte dell'utente GetHuman ~Peterjrs da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~Peterjrs
GetHuman:~Peterjrs - puoi dire ai nostri altri Nikon clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Peterjrs:Yup. Era evening, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto Nikon e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Nikon descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Peterjrs un elenco di Nikon problemi comuni)
~Peterjrs:"Technical support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Peterjrs sul servizio clienti di Nikon
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Nikon community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Peterjrs:I am a D* owner who has been back and fort with nikon about an add on that does not work. Its been months and no resolution. Over $**k worth of nikon equip and a $*** part that doesn't work and no real help to get it to work.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Nikon. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Nikon?
~Peterjrs:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Peterjrs:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Nikon di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Peterjrs:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Nikon clienti?
~Peterjrs:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Nikon sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Peterjrs tratte dal suo Nikon problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.