Nikon: bought a camera, coolpix, used it ONCE. called...
Una recensione del cliente Nikon da parte dell'utente GetHuman ~ayeletbrenner da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~ayeletbrenner
GetHuman:~ayeletbrenner - puoi dire ai nostri altri Nikon clienti quando si è verificato il tuo caso?
~ayeletbrenner:Yeah. Era afternoon, il novembre 23º.
GetHuman:Hai raggiunto Nikon e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Nikon descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~ayeletbrenner un elenco di Nikon problemi comuni)
~ayeletbrenner:"Technical support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~ayeletbrenner sul servizio clienti di Nikon
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Nikon community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~ayeletbrenner:bought a camera, coolpix, used it ONCE. called for repair, under warranty. Nikon will cover repair. but will not cover shipment. They sell you a defected item and make you pay for it!!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Nikon. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Nikon?
~ayeletbrenner:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~ayeletbrenner:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Nikon di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~ayeletbrenner:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Nikon clienti?
~ayeletbrenner:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Nikon sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~ayeletbrenner tratte dal suo Nikon problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 23º, 2017.