Nicor: After speaking to rep who refused to connect me...
Una recensione del cliente Nicor da parte dell'utente GetHuman GetHuman-382263 da novembre 11º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-382263
GetHuman:GetHuman-382263 - puoi dire ai nostri altri Nicor clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-382263:Yup. Era evening, il novembre 5º.
GetHuman:Hai raggiunto Nicor e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Nicor descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-382263 un elenco di Nicor problemi comuni)
GetHuman-382263:"Meter reading" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-382263 sul servizio clienti di Nicor
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Nicor community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-382263:After speaking to rep who refused to connect me to a supervisor, the rep gave instructions from a third party for me to submit a facsimile, which I did* however, no response to the facsimile was made by Nicor.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Nicor. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Nicor?
GetHuman-382263:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-382263:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Nicor di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-382263:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Nicor clienti?
GetHuman-382263:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Nicor sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-382263 tratte dal suo Nicor problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 5º, 2017.