Newsub Magazine Services: I choose the automated touch tone over voice co...
Una recensione del cliente Newsub Magazine Services da parte dell'utente GetHuman GetHuman-177998 da novembre 6º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-177998
GetHuman:GetHuman-177998 - puoi dire ai nostri altri Newsub Magazine Services clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-177998:Yup. Era middle of the night, il novembre 5º.
GetHuman:Hai raggiunto Newsub Magazine Services e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Newsub Magazine Services descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-177998 un elenco di Newsub Magazine Services problemi comuni)
GetHuman-177998:"None of those really matches why I wanted to call Newsub Magazine Services that day." era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-177998 sul servizio clienti di Newsub Magazine Services
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Newsub Magazine Services community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-177998:I choose the automated touch tone over voice commands and still ended up doing a combination of touch tone and voice commands. Listen very carefully, the choices aren't real clear and write down the verification number for proof of the tranaction if canceling a subscription.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Newsub Magazine Services. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Newsub Magazine Services?
GetHuman-177998:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-177998:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Newsub Magazine Services di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-177998:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Newsub Magazine Services clienti?
GetHuman-177998:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Newsub Magazine Services sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-177998 tratte dal suo Newsub Magazine Services problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 5º, 2017.