Newsub Magazine Services: The man I spoke to gave me a huge attitude and...
Una recensione del cliente Newsub Magazine Services da parte dell'utente GetHuman ~AngryPerson da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~AngryPerson
GetHuman:~AngryPerson - puoi dire ai nostri altri Newsub Magazine Services clienti quando si è verificato il tuo caso?
~AngryPerson:Yup. Era evening, il novembre 24º.
GetHuman:Hai raggiunto Newsub Magazine Services e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Newsub Magazine Services descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~AngryPerson un elenco di Newsub Magazine Services problemi comuni)
~AngryPerson:"None of those really matches why I wanted to call Newsub Magazine Services that day." era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~AngryPerson sul servizio clienti di Newsub Magazine Services
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Newsub Magazine Services community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~AngryPerson:The man I spoke to gave me a huge attitude and kept trying to confuse me with other offers when I told him I wanted a refund, nothing more nothing less. When speaking with him he told me I could get i full refund if i canceled before March **th, so I said yes. Before I hang up I ask to double check that I am getting a refund and he says no and that I agreed to something else, I then tell him that I have said this entire time that I want nothing more than a refund. He finally says that it should be posted with in ** hours, if it is not they shoud be expecting a call from my Lawyer. HORRIBLE customer service!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Newsub Magazine Services. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Newsub Magazine Services?
~AngryPerson:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~AngryPerson:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Newsub Magazine Services di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~AngryPerson:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Newsub Magazine Services clienti?
~AngryPerson:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Newsub Magazine Services sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~AngryPerson tratte dal suo Newsub Magazine Services problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 24º, 2017.