New York Times: Our residents have not recived their papers tod...
Una recensione del cliente New York Times da parte dell'utente GetHuman ~Chatfield of West Hartford, CT da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~Chatfield of West Hartford, CT
GetHuman:~Chatfield of West Hartford, CT - puoi dire ai nostri altri New York Times clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Chatfield of West Hartford, CT:Yes I can. Era afternoon, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto New York Times e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti New York Times descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Chatfield of West Hartford, CT un elenco di New York Times problemi comuni)
~Chatfield of West Hartford, CT:"Cancel subscription" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Chatfield of West Hartford, CT sul servizio clienti di New York Times
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la New York Times community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Chatfield of West Hartford, CT:Our residents have not recived their papers today, I called and it rang then hung up, I did the call back thing and it called back with a aoutomated voice saying "Sorry were unable to reach you, please call again"
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando New York Times. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema New York Times?
~Chatfield of West Hartford, CT:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Chatfield of West Hartford, CT:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di New York Times di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Chatfield of West Hartford, CT:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri New York Times clienti?
~Chatfield of West Hartford, CT:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per New York Times sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Chatfield of West Hartford, CT tratte dal suo New York Times problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.