New York Times: I was finally helped after calling the Times re...
Una recensione del cliente New York Times da parte dell'utente GetHuman ~j44 da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~j44
GetHuman:~j44 - puoi dire ai nostri altri New York Times clienti quando si è verificato il tuo caso?
~j44:Yup. Era middle of the night, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto New York Times e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti New York Times descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~j44 un elenco di New York Times problemi comuni)
~j44:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~j44 sul servizio clienti di New York Times
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la New York Times community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~j44:I was finally helped after calling the Times repeatedly about a delivery to an address in Florida. person I spoke w now has helped set this up. It took a lot of conversations to get this done.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando New York Times. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema New York Times?
~j44:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~j44:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di New York Times di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~j44:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri New York Times clienti?
~j44:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per New York Times sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~j44 tratte dal suo New York Times problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.