Nevada Power: I needed to know how long I had before my power...
Una recensione del cliente Nevada Power da parte dell'utente GetHuman ~Anonymous da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous - puoi dire ai nostri altri Nevada Power clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Anonymous:Yes. Era morning, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Nevada Power e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Nevada Power descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Anonymous un elenco di Nevada Power problemi comuni)
~Anonymous:"Change appointment" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Anonymous sul servizio clienti di Nevada Power
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Nevada Power community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Anonymous:I needed to know how long I had before my power was shut off. The automated systems answered my question quickly.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Nevada Power. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Nevada Power?
~Anonymous:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Anonymous:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Nevada Power di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Anonymous:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Nevada Power clienti?
~Anonymous:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Nevada Power sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Anonymous tratte dal suo Nevada Power problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.