Nevada Power: I called at approximately * a.m. and talked to...
Una recensione del cliente Nevada Power da parte dell'utente GetHuman ~ImCowgirl da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~ImCowgirl
GetHuman:~ImCowgirl - puoi dire ai nostri altri Nevada Power clienti quando si è verificato il tuo caso?
~ImCowgirl:Yup. Era morning, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Nevada Power e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Nevada Power descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~ImCowgirl un elenco di Nevada Power problemi comuni)
~ImCowgirl:"Change appointment" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~ImCowgirl sul servizio clienti di Nevada Power
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Nevada Power community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~ImCowgirl:I called at approximately * a.m. and talked to a polite helpful customer service rep in less than a minute.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Nevada Power. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Nevada Power?
~ImCowgirl:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~ImCowgirl:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Nevada Power di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~ImCowgirl:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Nevada Power clienti?
~ImCowgirl:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Nevada Power sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~ImCowgirl tratte dal suo Nevada Power problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.