Netgear: Disconnected twice. Technician didn't bother t...
Una recensione del cliente Netgear da parte dell'utente GetHuman GetHuman-137854 da novembre 14º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-137854
GetHuman:GetHuman-137854 - puoi dire ai nostri altri Netgear clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-137854:Yes. Era afternoon, il novembre 10º.
GetHuman:Hai raggiunto Netgear e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Netgear descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-137854 un elenco di Netgear problemi comuni)
GetHuman-137854:"Update account information" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-137854 sul servizio clienti di Netgear
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Netgear community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-137854:Disconnected twice. Technician didn't bother to call me back second time. Instructions given didnt work.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Netgear. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Netgear?
GetHuman-137854:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-137854:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Netgear di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-137854:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Netgear clienti?
GetHuman-137854:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Netgear sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-137854 tratte dal suo Netgear problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 10º, 2017.