Rep was very friendly however Netflix was unabl...
Una recensione del cliente Netflix da parte dell'utente GetHuman GetHuman-112002 da novembre 16º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-112002
GetHuman:GetHuman-112002 - puoi dire ai nostri altri Netflix clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-112002:Yeah. Era afternoon, il novembre 8º.
GetHuman:Hai raggiunto Netflix e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Netflix descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-112002 un elenco di Netflix problemi comuni)
GetHuman-112002:"Technical support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-112002 sul servizio clienti di Netflix
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Netflix community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-112002:Rep was very friendly however Netflix was unable to resolve the issue of no service or has a backup plan when service is down to notify customers. :(
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Netflix. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Netflix?
GetHuman-112002:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-112002:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Netflix di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-112002:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Netflix clienti?
GetHuman-112002:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Netflix sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-112002 tratte dal suo Netflix problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 8º, 2017.