Netflix support was patient and courteous. Unf...
Una recensione del cliente Netflix da parte dell'utente GetHuman ~Cara da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~Cara
GetHuman:~Cara - puoi dire ai nostri altri Netflix clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Cara:Yeah. Era afternoon, il novembre 12º.
GetHuman:Hai raggiunto Netflix e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Netflix descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Cara un elenco di Netflix problemi comuni)
~Cara:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Cara sul servizio clienti di Netflix
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Netflix community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Cara:Netflix support was patient and courteous. Unfortunately, it sounds like a problem with my blu-ray. So, my problem hasn't been solved, but, if Netflix pointed me in the right direction, the call will have been worth it.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Netflix. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Netflix?
~Cara:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Cara:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Netflix di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Cara:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Netflix clienti?
~Cara:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Netflix sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Cara tratte dal suo Netflix problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 12º, 2017.