Netflix! What have you done? I brag to people f...
Una recensione del cliente Netflix da parte dell'utente GetHuman ~Ladyj da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~Ladyj
GetHuman:~Ladyj - puoi dire ai nostri altri Netflix clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Ladyj:Yes. Era afternoon, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto Netflix e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Netflix descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Ladyj un elenco di Netflix problemi comuni)
~Ladyj:"Cancel service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Ladyj sul servizio clienti di Netflix
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Netflix community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Ladyj:Netflix! What have you done? I brag to people for years of the amazing benefits of having Netflix and you go and spoil it! So excited season two of *** is on and you release one episode once a week just like cable!! People love Netflix for the amazing choices and BINGE watching and now you have resorted back in time and acting like typical cable networks! You were new and gave what the people wanted, now your starting to be just like the rest. Very disappointed
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Netflix. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Netflix?
~Ladyj:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Ladyj:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Netflix di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Ladyj:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Netflix clienti?
~Ladyj:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Netflix sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Ladyj tratte dal suo Netflix problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.