Netflix: It's my samsung Blue ray player and not netflex...
Una recensione del cliente Netflix da parte dell'utente GetHuman ~fitwitness da novembre 16º, 2017
Informazioni sul caso di ~fitwitness
GetHuman:~fitwitness - puoi dire ai nostri altri Netflix clienti quando si è verificato il tuo caso?
~fitwitness:Yup. Era afternoon, il novembre 11º.
GetHuman:Hai raggiunto Netflix e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Netflix descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~fitwitness un elenco di Netflix problemi comuni)
~fitwitness:"Update account information" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~fitwitness sul servizio clienti di Netflix
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Netflix community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~fitwitness:It's my samsung Blue ray player and not netflex. We can't help you. Yet my samsung blue ray players in the other rooms work fine and don't have any problems. GREAT it's all other peoples problem and not Netflix. This is the worst customer service EVER !!!!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Netflix. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Netflix?
~fitwitness:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~fitwitness:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Netflix di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~fitwitness:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Netflix clienti?
~fitwitness:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Netflix sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~fitwitness tratte dal suo Netflix problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 11º, 2017.