Netflix: I was satisfied with the information received a...
Una recensione del cliente Netflix da parte dell'utente GetHuman GetHuman-154828 da novembre 1º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-154828
GetHuman:GetHuman-154828 - puoi dire ai nostri altri Netflix clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-154828:Yup. Era middle of the night, il ottobre 31º.
GetHuman:Hai raggiunto Netflix e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Netflix descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-154828 un elenco di Netflix problemi comuni)
GetHuman-154828:"Hacked account" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-154828 sul servizio clienti di Netflix
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Netflix community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-154828:I was satisfied with the information received and the rep's knowledge of the problem that NetFlix was not able to provide Instant Movies to American Samoa, a U.S. Territory. I am disappointed and hope that you will be able to resolve this problem.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Netflix. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Netflix?
GetHuman-154828:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-154828:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Netflix di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-154828:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Netflix clienti?
GetHuman-154828:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Netflix sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-154828 tratte dal suo Netflix problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 31º, 2017.