Awesome. He got my tv to get netflix. Now, I...
Una recensione del cliente Netflix da parte dell'utente GetHuman ~Kimmer da novembre 15º, 2017
Informazioni sul caso di ~Kimmer
GetHuman:~Kimmer - puoi dire ai nostri altri Netflix clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Kimmer:Sure. Era middle of the night, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto Netflix e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Netflix descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Kimmer un elenco di Netflix problemi comuni)
~Kimmer:"Hacked account" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Kimmer sul servizio clienti di Netflix
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Netflix community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Kimmer:Awesome. He got my tv to get netflix. Now, I have to sit through buffering. Hope this ends soon or I can call back. I didn't talk to him about this problem, but will if it continues. Thank you, Kim
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Netflix. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Netflix?
~Kimmer:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Kimmer:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Netflix di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Kimmer:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Netflix clienti?
~Kimmer:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Netflix sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Kimmer tratte dal suo Netflix problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.