Navy Federal Credit Union: Horrible customer service. They act like the ph...

Una recensione del cliente Navy Federal Credit Union da parte dell'utente GetHuman ~David K da novembre 14º, 2017

Informazioni sul caso di ~David K

GetHuman:~David K - puoi dire ai nostri altri Navy Federal Credit Union clienti quando si è verificato il tuo caso?
~David K:Yup. Era middle of the night, il novembre 9º.
GetHuman:Hai raggiunto Navy Federal Credit Union e, in caso affermativo, come?
~David K:Ho usato il numero 888-842-6328 che ho trovato nella pagina del numero di telefono del cliente GetHuman Navy Federal Credit Union in cui mi trovavo:Navy Federal Credit Union Numero di telefono del servizio clienti
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Navy Federal Credit Union descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~David K un elenco di Navy Federal Credit Union problemi comuni)
~David K:"Question" era il motivo per cui stavo provando to call.

Recensione di ~David K sul servizio clienti di Navy Federal Credit Union

GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Navy Federal Credit Union community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~David K:Horrible customer service. They act like the phone numbers to reps and branchs are national secrets.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Navy Federal Credit Union. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Navy Federal Credit Union?
~David K:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~David K:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Navy Federal Credit Union di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~David K:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Navy Federal Credit Union clienti?
~David K:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Navy Federal Credit Union sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~David K tratte dal suo Navy Federal Credit Union problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 9º, 2017.

Navy Federal Credit Union

4.25 di 5 stelle | 30 recensioni

La Navy Federal Credit Union recensione di ~David K

Difficoltà a trovare aiuto
3 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
2 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
3 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
3 su 5 stelle

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