Navy Federal Credit Union: Relatively long wait time for time of day but c...
Una recensione del cliente Navy Federal Credit Union da parte dell'utente GetHuman ~GradGal da novembre 17º, 2017
Informazioni sul caso di ~GradGal
GetHuman:~GradGal - puoi dire ai nostri altri Navy Federal Credit Union clienti quando si è verificato il tuo caso?
~GradGal:Yeah. Era middle of the night, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto Navy Federal Credit Union e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Navy Federal Credit Union descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~GradGal un elenco di Navy Federal Credit Union problemi comuni)
~GradGal:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~GradGal sul servizio clienti di Navy Federal Credit Union
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Navy Federal Credit Union community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~GradGal:Relatively long wait time for time of day but customer service was excellent. Thankfully, did not have to provide customer information to every representative.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Navy Federal Credit Union. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Navy Federal Credit Union?
~GradGal:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~GradGal:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Navy Federal Credit Union di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~GradGal:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Navy Federal Credit Union clienti?
~GradGal:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Navy Federal Credit Union sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~GradGal tratte dal suo Navy Federal Credit Union problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.