Navient: Very difficult to navigate your way to live per...
Una recensione del cliente Navient da parte dell'utente GetHuman GetHuman-149991 da novembre 1º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-149991
GetHuman:GetHuman-149991 - puoi dire ai nostri altri Navient clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-149991:Sure. Era middle of the night, il ottobre 23º.
GetHuman:Hai raggiunto Navient e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Navient descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-149991 un elenco di Navient problemi comuni)
GetHuman-149991:"Request Tax Form" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-149991 sul servizio clienti di Navient
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Navient community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-149991:Very difficult to navigate your way to live person. When you finally do get through, their english ***** and the call is pointless.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Navient. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Navient?
GetHuman-149991:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-149991:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Navient di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-149991:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Navient clienti?
GetHuman-149991:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Navient sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-149991 tratte dal suo Navient problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 23º, 2017.