Navient: Got through to a representative in less than a...
Una recensione del cliente Navient da parte dell'utente GetHuman GetHuman-120108 da novembre 2º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-120108
GetHuman:GetHuman-120108 - puoi dire ai nostri altri Navient clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-120108:Yup. Era evening, il ottobre 27º.
GetHuman:Hai raggiunto Navient e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Navient descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-120108 un elenco di Navient problemi comuni)
GetHuman-120108:"Eligibility question" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-120108 sul servizio clienti di Navient
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Navient community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-120108:Got through to a representative in less than a minute and she was able to solve a problem that has been clogged in other phone and email support for * months. I really hope they keep this one open.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Navient. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Navient?
GetHuman-120108:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-120108:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Navient di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-120108:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Navient clienti?
GetHuman-120108:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Navient sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-120108 tratte dal suo Navient problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 27º, 2017.