Nationwide Insurance: service rep was good, supvr was Ok, claims prob...
Una recensione del cliente Nationwide Insurance da parte dell'utente GetHuman ~brewhawk da novembre 2º, 2017
Informazioni sul caso di ~brewhawk
GetHuman:~brewhawk - puoi dire ai nostri altri Nationwide Insurance clienti quando si è verificato il tuo caso?
~brewhawk:Sure. Era late at night, il ottobre 29º.
GetHuman:Hai raggiunto Nationwide Insurance e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Nationwide Insurance descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~brewhawk un elenco di Nationwide Insurance problemi comuni)
~brewhawk:"Make/Chase a claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~brewhawk sul servizio clienti di Nationwide Insurance
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Nationwide Insurance community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~brewhawk:service rep was good, supvr was Ok, claims problem still awaits resolution from "customer relations " wherever that is
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Nationwide Insurance. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Nationwide Insurance?
~brewhawk:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~brewhawk:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Nationwide Insurance di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~brewhawk:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Nationwide Insurance clienti?
~brewhawk:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Nationwide Insurance sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~brewhawk tratte dal suo Nationwide Insurance problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 29º, 2017.