Nationwide Insurance: Moved house in may,and still paying insurance f...
Una recensione del cliente Nationwide Insurance da parte dell'utente GetHuman ~rita-wishart58@hotmail.co.uk da novembre 2º, 2017
Informazioni sul caso di ~rita-wishart58@hotmail.co.uk
GetHuman:~rita-wishart58@hotmail.co.uk - puoi dire ai nostri altri Nationwide Insurance clienti quando si è verificato il tuo caso?
~rita-wishart58@hotmail.co.uk:Yes I can. Era morning, il ottobre 25º.
GetHuman:Hai raggiunto Nationwide Insurance e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Nationwide Insurance descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~rita-wishart58@hotmail.co.uk un elenco di Nationwide Insurance problemi comuni)
~rita-wishart58@hotmail.co.uk:"Update account information" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~rita-wishart58@hotmail.co.uk sul servizio clienti di Nationwide Insurance
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Nationwide Insurance community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~rita-wishart58@hotmail.co.uk:Moved house in may,and still paying insurance for old property * months later.Finally resolved through bank NOT NATIONWIDE!!! All promised ,returned phone calls never happened(names of people we dealt with documented and available)Then we submitted a claim in October re breach in chimney(We have never claimed previously) Dec * rd no reply so phoned nationwide and eventually ( with great stress) spoke to Supervisor, Phil Dayostino Who informed us secondary company (employed by nationwide)Wrote to us advising claim declined..Didn't happen and now up to Nationwide to prove !!! If you pay your hard earned cash to Nationwide. WHY !!! If you have had bad experience with Nationwide get in touch with me as want to highlight to press. Even your wait limits response in minutes , audits ??? They don't account for months or shame and name !!! Look forward to your reply but Not with much hope ??? Will then open up to the wider public as can't believe we the only people experiencing this
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Nationwide Insurance. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Nationwide Insurance?
~rita-wishart58@hotmail.co.uk:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~rita-wishart58@hotmail.co.uk:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Nationwide Insurance di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~rita-wishart58@hotmail.co.uk:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Nationwide Insurance clienti?
~rita-wishart58@hotmail.co.uk:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Nationwide Insurance sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~rita-wishart58@hotmail.co.uk tratte dal suo Nationwide Insurance problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 25º, 2017.