NationStar Mortgage: Yes they answer only to be put on hold again an...
Una recensione del cliente NationStar Mortgage da parte dell'utente GetHuman ~horrible company da ottobre 31º, 2017
Informazioni sul caso di ~horrible company
GetHuman:~horrible company - puoi dire ai nostri altri NationStar Mortgage clienti quando si è verificato il tuo caso?
~horrible company:Sure. Era afternoon, il ottobre 22º.
GetHuman:Hai raggiunto NationStar Mortgage e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti NationStar Mortgage descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~horrible company un elenco di NationStar Mortgage problemi comuni)
~horrible company:"Repayment question" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~horrible company sul servizio clienti di NationStar Mortgage
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la NationStar Mortgage community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~horrible company:Yes they answer only to be put on hold again and again. Customer service people that I have talked to (not saying all) just the ones I have talked to are rude and they don't listen. They give you the run around and lie right over the phone. To sum it up in two words. They ****!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando NationStar Mortgage. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema NationStar Mortgage?
~horrible company:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~horrible company:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di NationStar Mortgage di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~horrible company:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri NationStar Mortgage clienti?
~horrible company:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per NationStar Mortgage sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~horrible company tratte dal suo NationStar Mortgage problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 22º, 2017.