NationStar Mortgage: This company has charged me $*** in property in...
Una recensione del cliente NationStar Mortgage da parte dell'utente GetHuman ~LKW da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~LKW
GetHuman:~LKW - puoi dire ai nostri altri NationStar Mortgage clienti quando si è verificato il tuo caso?
~LKW:Yup. Era late at night, il novembre 23º.
GetHuman:Hai raggiunto NationStar Mortgage e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti NationStar Mortgage descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~LKW un elenco di NationStar Mortgage problemi comuni)
~LKW:"Eligibility question" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~LKW sul servizio clienti di NationStar Mortgage
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la NationStar Mortgage community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~LKW:This company has charged me $*** in property inspection fees for no reason. They are my *nd mortgage. when I called to find out why they said they would get back with me in a week. It has been * weeks. My mortgage is always paid on time! now I can't get anyone to answer the phone when I call for followup. this is a horrible company. CONSUMER BE WARE! go somewhere else for your mortgage needs. Preferrable a company that speaks and understands ENGLISH!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando NationStar Mortgage. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema NationStar Mortgage?
~LKW:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~LKW:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di NationStar Mortgage di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~LKW:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri NationStar Mortgage clienti?
~LKW:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per NationStar Mortgage sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~LKW tratte dal suo NationStar Mortgage problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 23º, 2017.