NationStar Mortgage: Issue resolved after waiting for a response for...
Una recensione del cliente NationStar Mortgage da parte dell'utente GetHuman ~briearwar da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~briearwar
GetHuman:~briearwar - puoi dire ai nostri altri NationStar Mortgage clienti quando si è verificato il tuo caso?
~briearwar:Yes. Era afternoon, il novembre 12º.
GetHuman:Hai raggiunto NationStar Mortgage e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti NationStar Mortgage descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~briearwar un elenco di NationStar Mortgage problemi comuni)
~briearwar:"Eligibility question" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~briearwar sul servizio clienti di NationStar Mortgage
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la NationStar Mortgage community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~briearwar:Issue resolved after waiting for a response for call back for * days (tried to many times to log in)....during which I got a "your account is overdue call" and no call back on my issue to the locked out account....
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando NationStar Mortgage. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema NationStar Mortgage?
~briearwar:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~briearwar:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di NationStar Mortgage di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~briearwar:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri NationStar Mortgage clienti?
~briearwar:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per NationStar Mortgage sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~briearwar tratte dal suo NationStar Mortgage problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 12º, 2017.