NationStar Mortgage: I'VE SPOKEN TO TWO REPRESENTATIVES ABOUT GETTIN...
Una recensione del cliente NationStar Mortgage da parte dell'utente GetHuman ~SINCLAIR GEARING da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~SINCLAIR GEARING
GetHuman:~SINCLAIR GEARING - puoi dire ai nostri altri NationStar Mortgage clienti quando si è verificato il tuo caso?
~SINCLAIR GEARING:Yup. Era middle of the night, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto NationStar Mortgage e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti NationStar Mortgage descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~SINCLAIR GEARING un elenco di NationStar Mortgage problemi comuni)
~SINCLAIR GEARING:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~SINCLAIR GEARING sul servizio clienti di NationStar Mortgage
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la NationStar Mortgage community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~SINCLAIR GEARING:I'VE SPOKEN TO TWO REPRESENTATIVES ABOUT GETTING AUTHORIZATI*N TO DISCUSS ONE OF YOUR CLIENT'S MORTGAGE ACCOUNT. BOTH OF THEM GAVE ME THE SAME E-MAIL ADDRESS: *****@***.com. WHEN I SENT YOU AN E-MAIL IT WAS RETURNED UNDELIVERED. I'LL TRY AGAIN BUT SHEESH!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando NationStar Mortgage. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema NationStar Mortgage?
~SINCLAIR GEARING:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~SINCLAIR GEARING:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di NationStar Mortgage di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~SINCLAIR GEARING:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri NationStar Mortgage clienti?
~SINCLAIR GEARING:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per NationStar Mortgage sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~SINCLAIR GEARING tratte dal suo NationStar Mortgage problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.