NationStar Mortgage: Could not get through to live human. When I fi...
Una recensione del cliente NationStar Mortgage da parte dell'utente GetHuman GetHuman-107253 da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-107253
GetHuman:GetHuman-107253 - puoi dire ai nostri altri NationStar Mortgage clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-107253:Yup. Era morning, il novembre 22º.
GetHuman:Hai raggiunto NationStar Mortgage e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti NationStar Mortgage descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-107253 un elenco di NationStar Mortgage problemi comuni)
GetHuman-107253:"Request a loan" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-107253 sul servizio clienti di NationStar Mortgage
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la NationStar Mortgage community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-107253:Could not get through to live human. When I finally did on one call, she could not hear me - and to me, she had a robotic-voice because of a bad connection. Their menu tree sounded fine. *Remainder of calls disconnected.**Account numbers do not match previous loan servicing (Ocwen) group. Will not let me register as a new user on their website. Will not let me sign in as existing customer.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando NationStar Mortgage. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema NationStar Mortgage?
GetHuman-107253:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-107253:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di NationStar Mortgage di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-107253:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri NationStar Mortgage clienti?
GetHuman-107253:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per NationStar Mortgage sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-107253 tratte dal suo NationStar Mortgage problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 22º, 2017.