NY Life Insurance: I was redirected to another number but still go...

Una recensione del cliente NY Life Insurance da parte dell'utente GetHuman ~Cathy da novembre 23º, 2017

Informazioni sul caso di ~Cathy

GetHuman:~Cathy - puoi dire ai nostri altri NY Life Insurance clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Cathy:Yeah. Era late at night, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto NY Life Insurance e, in caso affermativo, come?
~Cathy:Ho usato il numero 800-225-5695 che ho trovato nella pagina del numero di telefono del cliente GetHuman NY Life Insurance in cui mi trovavo:NY Life Insurance Numero di telefono del servizio clienti
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti NY Life Insurance descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Cathy un elenco di NY Life Insurance problemi comuni)
~Cathy:"Renew coverage" era il motivo per cui stavo provando to call.

Recensione di ~Cathy sul servizio clienti di NY Life Insurance

GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la NY Life Insurance community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Cathy:I was redirected to another number but still got through to a person quickly
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando NY Life Insurance. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema NY Life Insurance?
~Cathy:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Cathy:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di NY Life Insurance di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Cathy:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri NY Life Insurance clienti?
~Cathy:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per NY Life Insurance sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Cathy tratte dal suo NY Life Insurance problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.

NY Life Insurance

3.00 di 5 stelle | 14 recensioni

La NY Life Insurance recensione di ~Cathy

Difficoltà a trovare aiuto
2 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
3 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
2 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
2 su 5 stelle

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